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2010/09/01(Wed) 21:48

【464】 9月1日(水)サーバーから切断される現象について

プリストンテール運営チームです。

9月1日(水)17:00ごろより、サーバーから頻繁に切断される現象を
確認しております。

こちらの不具合について、19:00から20:00にかけて
緊急メンテナンスを実施いたしましたが、現在も障害が発生している
ことを確認しております。

現在、サーバーとの接続が安定しない問題につきましては
開発元とともに原因の特定と対策に向けて調査しておりますが、
サーバーの状態の安定化につきましては今しばらくのお時間が
かかる見通しです。

サーバーの状態が不安定な時点で、
アイテムの移動を行われるとアイテムの消失が発生したり、
課金アイテムのをご利用になると効果が発生しないなどの
問題が発生することがございます。

サーバーの状況が安定次第、ゲーム内および公式サイトの告知に
おいてご連絡いたしますので、それまでは上記のような操作を
行われないようお願いいたします。

この度は、ユーザーの皆さまに大変ご迷惑をおかけしていることを

深くお詫び申し上げます。

今後とも円滑にサービスの提供を行えるよう、
運営チーム一同努力してまいりますので、
何卒プリストンテールをよろしくお願いいたします。

プリストンテール運営チーム

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